Правила приобретения билетов — Театр сатиры

Полный список правил продажи и возврата билетов Московского академического театра сатиры

КУПИТЬ ОНЛАЙН  |  Правила приобретения билетов  |  правила возврата  | общая информация |

Полный список правил продажи и возврата билетов Московского академического театра сатиры

Правила приобретения билетов

Уважаемые зрители! 

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Постановлением Правительства Москвы от 20.11.2024 № 2638-ПП «О проведении пилотного проекта, предусматривающего особенности посещения культурно-зрелищных мероприятий, проводимых в государственных учреждениях культуры города Москвы»

ВСЕ БИЛЕТЫ НА СПЕКТАКЛИ С 15 МАРТА 2025 Г. БУДУТ ИМЕННЫМИ!
1. Покупка именных билетов на сайте Театра (в режиме онлайн)

Для покупки билета на Мероприятия, которые планируются к проведению с 15 марта 2025 года, в режиме онлайн придется указать не только имя, фамилию и отчество (при наличии) зрителя, но и данные документа, удостоверяющего его личность. Перечень документов, удостоверяющих личность, утвержден Приказом Департамента культуры города Москвы от 21.11.2024 № 926/ОД и представлен в Приложении № 1 к настоящим Правилам.

Билет оплачивается банковской картой на сайте, после чего покупатель получает на адрес электронной почты бланк электронного билета (во вложении к письму). Его можно распечатать на принтере или показать при входе в Театр на экране смартфона. Театр не предоставляет услуги по распечатке бланка электронного билета!

Если вы предпочли распечатать билет на бумаге, убедитесь, что качество печати достаточно высокое, чтобы прочитать ваши фамилию и имя, серию билета и считать штрих-код на билете (ряд черных вертикальных черточек разной толщины).

Бланк Электронного билета, содержащий любые изменения (исправления), считается недействительным

2. Покупка именных билетов в кассе театра

2.1. Зритель может приобрести именной Билет на Мероприятия в билетной кассе Театра, расположенной по адресу: г. Москва, Триумфальная пл., д. 2, стр. 1, м. Маяковская. Билетная касса работает ежедневно с 10:00 до 20:00 часов по московскому времени, перерыв на обед с 15:30 до 16:00.
Дополнительная касса: Москва, Ломоносовский пр., 17, м. Университет,
Билетная касса работает ежедневно с 10:00 до 20:00 (перерыв с 14:30 до 15:00)
На основании приказа по Театру, время работ касс может быть изменено.

2.2. Продажа именных Билетов в билетной кассе Театра производится в российских рублях за наличный расчет или по банковским дебетовым или кредитным картам, или с помощью мобильных платежных сервисов по стоимости, указанной на Билете.

2.3. При покупке именного Билета в билетной кассе Театра персональные данные Зрителя (пункт 2.7.2. настоящих Правил) в именной Билет вносит билетный кассир. Зритель берет на себя ответственность за достоверность указанных при покупке именного Билета персональных данных Зрителя и третьих лиц.

Внимание!

Для именных билетов, купленных с 1 декабря 2024 года на мероприятия, которые пройдут с 15 марта 2025 года, при проходе зрителя по Билету зритель обязан одновременно с Билетом предъявить контролеру документ, удостоверяющий его личность, указанный при приобретении Билета.

При несоответствии указанных в именном билете или абонементе сведений о зрителе, данным, содержащимся в предъявленном документе и/или при отсутствии требуемых документов, Театр не допускает зрителя на спектакль без возмещения затрат на покупку билета, абонемента.

При входе в здание Театра зритель в обязательном порядке проходит через металлодетектор. В целях обеспечения безопасности зрителей, сотрудниками охранной службы будет предложено зрителю открыть для визуального осмотра сумки, портфели, пакеты и другие предметы ручной клади.

3. Именные билеты не подлежат передаче третьим лицам.

Если ваши планы изменятся, и вы не сможете пойти в театр, билет нельзя просто передать другому лицу. Его необходимо переоформить на другое лицо не менее чем за 10 дней до мероприятия. Ознакомится с правилами переоформления именных билетов вы можете в разделе 5. настоящих Правил.

4. Покупка билетов на неофициальных сайтах. 

Обратите внимание, что приобрести официальные билеты без наценки можно только на официальном сайте Театра https://satire.ru/! Остерегайтесь сайтов-двойников!

Сохраняйте чек до конца мероприятия!

Перечент документов, удостоверяющих личность

Полный текст: Приложение №1

Перечень документов, на основании которых осуществляется продажа билетов на посещение мероприятий, проводимых ГБУК г. Москвы «Московский академический театр сатиры»с 15 марта 2025 г., а также посещение данных мероприятий

(Утвержден Приказом Департамента культуры г. Москвы от 21.11.2024 № 926/ОД «О реализации пилотного проекта, предусматривающего особенности посещения культурно-зрелищных мероприятий, проводимых в государственных учреждениях культуры города Москвы»).

  • Паспорт гражданина РФ, удостоверяющий личность гражданина РФ на территории РФ.
  • Паспорт гражданина РФ, удостоверяющий личность гражданина РФ за пределами территории РФ.
  • Свидетельство о рождении (для лиц, не достигших 14-летнего возраста).
  • Водительское удостоверение.
  • Удостоверение личности военнослужащего или военный билет гражданина РФ (временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета).
  • Социальная карта (карта москвича).
  • Свидетельство пенсионера.
  • Банковская карта (именная), в том числе «Пушкинская карта».
  • Студенческий билет.
  • Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина.
  • Вид на жительство лица без гражданства в РФ.
  • Разрешение на временное проживание лица без гражданства в РФ.
  • Удостоверение беженца.
  • Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации.

Форма заявления о возврате билета по инциативе посетителя

Приложение №2: Заявление о возврате по инициативе посетителя билета (электронного билета), в том числе именного билета, в том числе согласие на обработку персональных данных посетителя — скачать.

Форма заявления о возврате билета в связи с болезнью посетителя

Приложение №3: Заявление о возврате в связи с болезнью посетителя билета (электронного билета), в том числе именного билета, в том числе согласие на обработку персональных данных посетителя — скачать.

Форма заявления о возврате билета в связи со смертью члена семьи посетителя

Приложение №4: Заявление о возврате в связи со смертью члена семьи посетителя или его близкого родственника билета (электронного билета), в том числе именного билета, в том числе согласие на обработку персональных данных посетителя — скачать.

Заявление о возврате в связи с отменой, заменой, переносом мероприятия

Приложение №5: Заявление о возврате в связи с отменой, заменой, переносом мероприятия билета (электронного билета), в том числе именного билета, в том числе согласие на обработку персональных данных посетителя — скачать.

Заявление о переоформлении билета на другое лицо

Приложение №6: аявление о переоформлении на другое лицо именного билета, именного электронного билета, содержащее в том числе согласоие на обработку персональных данных посетителя — скачать.